Breviario sobre Gestión de calidad en productos


Este semestre, estoy cursando la materia de gestión de calidad, una materia que pretende enseñar un poco sobre el lenguaje de ingeniería en la producción. La materia encendió debates y confusión sobre el significado de algunas palabras, traducciones y "falsos amigos" (palabras similares en diferentes idiomas que no significan lo mismo). Con propósito de aclarar estas nociones, realice este breviario de términos y sobre el desarrollo histórico de la calidad. Espero que sea útil  a la hora de integrar el lenguaje de diseño industrial y el de ingeniería.