Introducción
Esta es una entrada de blog que he tenido
pendiente por mucho tiempo, hace casi un año termine mis materias y desde
entonces busque un poco sobre mis opciones de posgrado. Fue en esos meses que
escuche el termino Gestión Tecnológica,
o gestión de la tecnología. Un concepto del que no sabía nada y que comencé a
explorarlo por curiosidad.
En conjunto, y durante las examinaciones
iniciales sobre este tema, parece que las diferentes carreras que he explorado
me llevan hacia esta dirección (mecatrónica y diseño industrial). Siendo, para
mí, una manera convergente de unir los valores y conocimientos de que adquirido
en ambas carreras.
Este pude no ser un texto atractivo en una
dimensión académica más estricta, pero lo escribo principalmente para mí, para
entenderlo y tomar una decisión.
¿Qué es Gestión Tecnológica?
El concepto de gestión tecnológica puede
rastrearse hacia 1985, con la publicación del libro: The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance,
por parte de Michael Porter. En el se planteó que el avance tecnológico tiene
el potencial de cambiar la estructura de las empresas industriales, y de
generar nuevos sectores.(Bellido, 2012, p. 6).
Hay que notar, que Porter (1947-) fue testigo de importantes cambios
tecnológicos e infraestructurales que se dieron en estados unidos en el periodo
de la posguerra (Biografía,
2018). La integración de la
tecnología electrónica, digital e informática son uno de sus focos de atención,
pues se consideran un parteaguas al generar nuevos mercados y modelos de
negocios que no podrían haber existido antes.
La discusión sobre el tema permitió la
creación de una nueva área curricular, que hasta la fecha se considera una
especialidad disciplinar y fue definida de la siguiente manera:
“La interacción de las disciplinas de ingeniería, ciencia y
administración para planificar, desarrollar e implementar capacidades
tecnológicas para perfilar y cumplir los objetivos estratégicos y operacionales
de una organización”
(Consejo
Nacional de Investigación de EEUU, 1987; Bellido, 2012, p. 7)
Los planes de estudio de esta especialidad
se encuentran vigilados por la Asociación de Tecnología, Gestión e Ingeniería
aplicada (ATMAE), por lo que su distribución es aún limitada.
Un punto interesante sobre esta definición
es que no se refiere directamente a empresas manufactureras, pareciendo indicar
que cualquier tipo de organización, sea esta con o sin ánimo de lucro, tiene el
potencial de beneficiarse de avances tecnológicos. La organización usa el siguiente diagrama para
explicar sus áreas de acción:
Se señala que la naturaleza de esta
definición no es universal, pues aún no se ha probado en otros escenarios
culturales y académicos. (Bellido, 2012) explica que en España persiste una confusión entre Gestión tecnológica (orientada a la
implementación de tecnológicas en el desarrollo de negocios) y Gestión de investigación y desarrollo (orientada
a investigar los procesos de dirección de laboratorios y otras operaciones de
desarrollo tecnológico). Una confusión que no debería extenderse fuera del
campo del coloquial, pues podría generar planes curriculares confusos.
¿Cuál es la aplicación de la gestión tecnológica en el ámbito empresarial?
La especialidad parece estar estrechamente
vinculada con la administración
estratégica, [bussines]. Sobre
todo, en relación con la búsqueda de la innovación y de las ventajas
competitivas, objeto de estudio de esta disciplina (Wang, 2014, p. 33).
“El campo de la gestión
estratégica se ocupa de las principales iniciativas previstas y emergentes
tomadas por los gerentes generales en nombre de los propietarios, con el uso de
recursos, para mejorar el desempeño de las empresas en sus entornos externos”
(Nag, Hambrick, & Chen, 2007, p. 954)
Se puede considerar que la
gestión tecnológica pertenece a este conjunto de iniciativas directivas. Pues,
teóricamente, e afectan la competitividad de las empresas. Siendo uno de varios
vectores de pensamiento que los ejecutivos deben tomar en cuenta durante las tomas
de decisión.
Aunque parece ser un estudio sin una identidad
laboral específica, es decir sin un puesto declarado en la cultura laboral
(sobre todo en el caso de México), Algunos autores consideran que el papel del
gestor tecnológico en una empresa, es el de generar condiciones
organizacionales que favorezcan la innovación (de Abreu Campanario, 2010, pp. 59-60). Por lo que se encuentra
también vinculada con las teorías del liderazgo administrativo, el
emprendimiento, y sobre todo el trabajo creativo.
Desde esta perspectiva el gestor lidera y se relaciona paralelamente a la
cadena de investigación y desarrollo (I+D). De manera que puede moverse
libremente en el proceso y posee un lenguaje que le permite comunicarse con los
diferentes eslabones. (Bellido, 2012, p. 13) Algo necesario en el siempre cambiante entorno empresarial.
Un proceso efectivo de gestión tecnológica
suele llevar al desarrollo de información y ofertas de valor útiles para los
consumidores, pero más importante. al registro de propiedad intelectual.
La propiedad intelectual se relaciona con las creaciones de la
mente: invenciones, obras literarias y artísticas, así como símbolos, nombres e
imágenes utilizados en el comercio. La propiedad intelectual se divide en dos
categorías:
·
La propiedad industrial, que
abarca las patentes de invención, las marcas, los diseños industriales y las
indicaciones geográficas.
·
El derecho de autor, que abarca
las obras literarias (por ejemplo, las novelas, los poemas y las obras de
teatro), las películas, la música, las obras artísticas (por ejemplo, dibujos,
pinturas, fotografías y esculturas) y los diseños arquitectónicos. Los derechos
conexos al derecho de autor son los derechos de los artistas intérpretes y ejecutantes
sobre sus interpretaciones o ejecuciones, los de los productores de fonogramas
sobre sus grabaciones y los de los organismos de radiodifusión respecto de sus
programas de radio y televisión.
(OMPI, 2010)
Se considera que la propiedad intelectual,
es actualmente, uno de los activos más valiosos de una empresa(OMPI, 2016). Sobre todo, la propiedad industrial, que ofrece oportunidades de
explotación exclusiva y suele ser vista como una ventaja competitiva por parte
de inversores.
La importancia de la gestión tecnológica en México
México es el noveno exportador más grande
del mundo, sus principales exportaciones son automóviles, autopartes,
vehículos, teléfonos celulares, circuitos integrados y televisores. En conjunto
el sector manufacturero de vehículos, maquinaria y dispositivos electrónicos
suponen más del 60% del PIB del país (OEC, 2016). Esta situación parecería indicar la presencia de un amplio sector sostenido
por avances tecnológicos y científicos. Sin embargo, la realidad es diferente.
Esto se observa en la balanza de intercambios comerciales, México es el 13vo
importador más grande del mundo, su balanza de importación es casi tan grande
como la de exportación, lo preocupante es que cerca de un tercio de las
importaciones son de los mismos bienes tecnológicos que se generan en el país (OEC, 2016).
Es simultáneamente uno de los países que
menos invierte en ciencia y tecnología (Olivares-Alonso, 2016, p. 2). El gobierno no cumple con los objetivos de la ley de ciencia y
tecnología de 2002, y solo se han registrado
300 mil patentes en los últimos 15 años (Blanco, 2016). 97% de las cuales son de empresas o residentes extranjeros (Sánchez,
2016). Estos números tan
extraños señalan que muchos de los avances tecnológicos no son resultado de
empresas o laboratorios nacionales.
La culpa no cae directamente en las
políticas públicas, en el país existe un problema de cultura laboral que no
favorece el desarrollo tecnológico, técnico ni científico en casi ningún
ámbito. Que tiene su origen en el desarrollo histórico de su economía.
Antecedentes históricos
México es considerado un país recientemente industrializado de
primera generación, es decir que en el periodo posterior a la segunda guerra
mundial, adopto en mayor o menor medida un modelo económico de sustitución de importaciones (Bozyk, 2006, pp. 164-165). Dando como resultado su independencia de la importación de ciertos
elementos manufacturados provenientes de naciones en recesión o recuperación
económica.
Durante la posguerra, se invirtieron en
México importantes capitales, estatales y extranjeros, a varios sectores
industriales, principalmente la extracción de recursos minerales y el ramo
manufacturero. Los países afectados por la guerra consumían los productos con
créditos del banco mundial y préstamos. Fue cuando el país experimento el Desarrollo Estabilizador (Tello, 2010). Durante este periodo aparecen los más
importantes programas de asistencia social, la electrificación universal, la
construcción de infraestructura vial; plataformas petroleras; refinerías;
hospitales; mercados; prisiones; aeropuertos; entre otras obras publicas de
gran calibre que son relevantes hasta la actualidad.
El Desarrollo
Estabilizador, comenzó a deteriorarse, entre otras causas, cuando los
países europeos reconstruyeron sus principales industrias. Muchos capitales de
inversión volvieron hacia marcas prestigiosas y propiedades intelectuales
desarrolladas en esos países.
El proteccionismo mexicano resulto
contraproducente en este nuevo escenario, la falta de competencia y los monopolios
estatales congelaron o deterioraron el
nivel de los servicios y la calidad de los bienes manufacturados (Rama & Wallace, 1972, pp. 211-212) lo que disminuyo su competitividad en los mercados internacionales.
Es en este momento que aparece el rezago tecnológico y la posterior dependencia
del país hacia avances extranjeros como la informática, la robótica y las
telecomunicaciones que ahora se consideran indispensables.
Políticas posteriores de apertura
permitieron la existencia de un nuevo modelo empresarial, conocido como subcontratación comúnmente llamado maquiladora.
El termino Maquiladora es utilizado para designar aquellas
industrias dedicadas a cualquier manufactura parcial, ensamble o empaque
llevado a cabo por una empresa que no sea el fabricante original. (Nicolás,
2004, p. 322)
El concepto de maquiladora se ha ido
ampliando desde su origen, hoy en día, casi cualquier empresa manufacturera cuyo
control directivo y financiero se encuentre fuera del país donde se lleva a
cabo la manufactura, puede ser considerado una maquiladora.
Aunque en un principio, estas empresas se agruparon en una franja fronteriza de
40km al norte del país, varias reformas durante los años 90´s entre ellos el
TLCAN, permitieron su diseminación al interior.
El interés del gobierno
mexicano en este modelo empresarial radicaba en la búsqueda de disminuir el
desempleo; incrementar la competitividad; capacitar a los trabajadores;
impulsar la transferencia de tecnología al país; y sobre todo la obtención
rápida de divisas (Nicolás,
2004, p. 323),
hasta la actualidad se considera que la maquiladoras generan aproximadamente el
15% del PIB del país (Baylon, 2016).
Sin embargo los efectos no han sido del
todo satisfactorios, la presencia de las maquiladoras no ha contribuido al desarrollo
social ni a la disminución de la pobreza (Nicolás,
2004, p. 327). Se
identifican dos factores, por un lado, la presencia de las maquiladoras atrajo
poblaciones que se concentraron en lugares que no tenían capacidad de soportar
el crecimiento demográfico. Y, por otro,
Muchas de las maquiladoras funcionan
con una cultura laboral que gira en torno al ahorro de gastos y no a la
inversión de los recursos internos para mejorar la productividad, debido
principalmente a que no poseen autonomía. sus recursos financieros regresan a
las trasnacionales y estas generan presupuestos para el funcionamiento de la
maquila.
Esto ha generado una serie de
comportamientos que las distinguen de otras empresas: suelen ofrecer
condiciones que no se adaptan a las leyes de trabajo mexicana, escatiman en
beneficios y prestaciones para sus trabajadores; contratan poblaciones
vulnerables como mujeres con baja escolaridad, que aceptaban salarios menores y
tienden menos a la organización sindical (Martinez del Campo, 1983, p. 149); los trabajadores no suelen ser capacitados, pues sus labores,
relacionados con las destrezas, son
rutinarios y sencillos(Calderon, 2015); no suele existir la posibilidad de ascensos y los puestos
administrativos y/o gerenciales suelen ser ocupados por personal extranjero,
debido a esto último la transferencia técnica o tecnológica también es mínima,
pues nunca saldrán conocimientos académicos. Muchas son volátiles y no permiten
visualizar un empleo seguro a futuro.
La dificultad de competir con estas y otras
empresas fiscalmente beneficiadas, que llegan a tener influencia sobre el
salario mínimo, han llevado a la precarización
del trabajo, las estadísticas señalan que el 40% de los trabajadores
mexicanos lo hace sin prestaciones de ley (Luna, 2016), no se respeta el salario mínimo; no ganan utilidades; no tienen
pensiones; no tienen días de maternidad, y en muchos casos no se respetan las
jornadas laborales.
[…] si la gente quiere
trabajar, si quiere comer, acepta el salario que le dan. Mientras que los
dueños del capital aprovechan esto […]
(Heat, 2016; Luna, 2016)
(Heat, 2016; Luna, 2016)
Esta tendencia no solo aplica a las labores
manuales (relacionadas con baja escolaridad) si no también se presenta entre
los trabajos de alto perfil, se estima que 2 de cada 5 egresados universitarios
menores de 30 años no tienen empleo o trabajan en la informalidad (HBOenLatinoAmerica, 2018 min 2:54), con condiciones similares a los trabajadores de maquiladoras.
La presencia del trabajo informal es un
riesgo macroeconómico, pues limita la capacidad del gobierno de recaudar
impuestos, lo que hace inviables las obras y programas sociales.
La
mezcla de estos factores ha generado una cultura laboral donde la empresa solo
busca la destreza del trabajador, y no da validez a otras aportaciones
intelectuales. Como resultado se genera un ecosistema donde los avances
tecnológicos se proponen en el extranjero y se implementan en el país, lo que
genera también una dependencia de las tecnologías extranjeras para mantener el
sector industrial actualizado.
Desde esta perspectiva son necesarias las
intervenciones de gestión tecnológica, que formulen nuevos negocios y permitan
la independencia tecnológica de las empresas nacionales frente a otros países y
si es posible, beneficiarse de la propiedad intelectual.
El diseño industrial y la gestión tecnológica
El termino diseño industrial se encuentra en una controversia conceptual (Simon-Sol,
2013; Torres-Ramírez, 2018), que
no se expondrá en este texto.
Un número de teóricos podrían concordar en describirla como una actividad creativa; que busca establecer la apariencia de los diferentes artefactos de uso cotidiano; con base en diversos criterios mercadológicos, sociales, históricos; entre otros factores humanos; y presentarlos en formatos que puedan ser reproducidos por sistemas de manufactura industrial.
Es una actividad profesional reconocida por la (UNESCO, 2006) catalogado como una corriente artística-contemporánea, que guarda una relación teórica con el dibujo técnico; la ergonomía; la ingeniería en manufactura; y el avance tecnológico.
Un número de teóricos podrían concordar en describirla como una actividad creativa; que busca establecer la apariencia de los diferentes artefactos de uso cotidiano; con base en diversos criterios mercadológicos, sociales, históricos; entre otros factores humanos; y presentarlos en formatos que puedan ser reproducidos por sistemas de manufactura industrial.
Es una actividad profesional reconocida por la (UNESCO, 2006) catalogado como una corriente artística-contemporánea, que guarda una relación teórica con el dibujo técnico; la ergonomía; la ingeniería en manufactura; y el avance tecnológico.
El diseño industrial, al no afectar
directamente la operatividad de los artefactos, desarrolla posibles innovaciones
de tipo mercadológico, (OCDE, 2006, p. 65), las leyes de propiedad intelectual protegen solo los aspectos estéticos
y no las medicaciones técnicas (OMPI, 2010, p. 12).
Aun así, se pueden considerar importantes vectores del desarrollo tecnológico, pues suelen suponer la generación de nuevos dispositivos, tanto para su fabricación como para su funcionamiento; e implican cambios en la logística de las empresas.
Aun así, se pueden considerar importantes vectores del desarrollo tecnológico, pues suelen suponer la generación de nuevos dispositivos, tanto para su fabricación como para su funcionamiento; e implican cambios en la logística de las empresas.
La investigación y desarrollo de un nuevo
producto suele ser una actividad riesgosa y requiere la cooperación de muchos
de los principales gerentes o jefes de área para determinar la mejor ruta de
acciones.
Los diseñadores industriales son, o por lo menos deberían ser, parte
de esta toma de decisiones. Pues la tradición indica que el diseño industrial,
el grafico y el publicitario tienen gran importancia dentro de la estrategia mercadológica
de las empresas, y su correcta aplicación puede llegar a incentivar el Consumo conspicuo, es decir el consumo
incentivado por valores existenciales; efectos psicológicos; o relaciones semióticas.
Que en muchos casos superan la demanda de productos enfocados en valores
racionales (Luxemburg, 2018). Y que en conjunto generan
la mayor parte del beneficio financiero de las empresas.
Conclusión
Como se pudo evidenciar, México ha generado
una cultura del trabajo toxica, que limita los avances tecnológicos y nos lleva
hacia una dependencia de los avances extranjeros, sobre todo computacionales e informáticos.
El desarrollo de productos, y marcas propias son uno de los pasos más difíciles
que debe dar el sector manufacturero mexicano para madurar, pues es la única
forma de atraer inversiones y generar tecnologías propias. Y es posible, pues existe
una rica autenticidad cultural de la
que se pueden generar productos. Y que no ha sido explotada en su potencial. propiedad
intelectual que puede ser protegida y comercializada, Estos valores se suelen ver
en productos de origen altamente demandados en el extranjero (Zevallos & Lozano, 2018), y empresas que triunfan fuera de esta cultura laboral.
Para lograrlo se requiere cambios estructurales en las políticas públicas y leyes mexicanas, que
solo pueden ser sugeridas con trabajos teóricos y publicaciones científicas
derivadas de este campo de estudio, la gestión tecnológica.
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Excelente contenido creación de empresa extranjera en México
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