Este semestre, estoy cursando la materia de gestión de calidad, una materia que pretende enseñar un poco sobre el lenguaje de ingeniería en la producción. La materia encendió debates y confusión sobre el significado de algunas palabras, traducciones y "falsos amigos" (palabras similares en diferentes idiomas que no significan lo mismo). Con propósito de aclarar estas nociones, realice este breviario de términos y sobre el desarrollo histórico de la calidad. Espero que sea útil a la hora de integrar el lenguaje de diseño industrial y el de ingeniería.
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